Conditions générales d'utilisation

Introduction aux conditions

Ces conditions générales régissent l'utilisation de nos services de planification financière. En vous abonnant, vous acceptez ces termes dans leur intégralité.

Acceptation des conditions

L'utilisation de nos services implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Description du service

Nous proposons un service d'abonnement mensuel à 250€ TTC comprenant des consultations personnalisées en planification financière, un suivi régulier et un accompagnement dans vos décisions financières.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'abonné, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
  • Respecter les rendez-vous programmés ou les annuler 24h à l'avance
  • Payer l'abonnement mensuel dans les délais convenus
  • Utiliser les conseils fournis de manière responsable et adaptée à votre situation

Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser nos services pour :

  • Obtenir des conseils pour des activités illégales ou non conformes
  • Partager vos accès avec des tiers non autorisés
  • Enregistrer ou divulguer le contenu de nos consultations
  • Tenter d'obtenir des garanties de résultats financiers

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, méthodes et supports fournis dans le cadre de nos services restent notre propriété exclusive et ne peuvent être reproduits ou utilisés à des fins commerciales.

Modalités de paiement

L'abonnement mensuel de 250€ TTC est prélevé automatiquement chaque mois. Le premier paiement est dû lors de la souscription.

Tous les prix incluent la TVA au taux en vigueur. TAP représentatif : 4,2%

Résiliation

L'abonnement peut être résilié par l'une ou l'autre partie avec un préavis de 30 jours. Les sommes déjà versées restent acquises et aucun remboursement n'est accordé.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux conseils fournis lors des consultations. Nous ne sommes pas responsables des résultats financiers ou des décisions prises par le client.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable :

Médiation

Tout différend sera soumis en priorité à une tentative de médiation avant toute action judiciaire

Plateforme européenne

Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne Accéder à la plateforme ODR

Indemnisation

Le client s'engage à nous dégager de toute responsabilité concernant l'utilisation des conseils fournis et les conséquences de ses décisions financières.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Lyon.

Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité, partie intégrante de ces conditions générales. Politique de confidentialité

Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'abonnement vaut acceptation des nouvelles conditions.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions s'avérait invalide, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions.

Accord complet

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous accords antérieurs relatifs à l'objet des présentes.

Contact pour les conditions

Pour toute question sur ces conditions générales :

E-mail: contact@poravianstel.com

Téléphone: +33124468039

Adresse: 5 Rue du Helder, 75009 Paris

Dernière mise à jour: 28 juillet 2025